Système de gestion d’entreprise autogérée
Présentation du Cours
Bienvenue au premier module de la formation en gestion axée sur l'obtention de résultats. L'objectif de ce premier module est de vous familiariser, en tant que participant à la formation, avec le contexte du système de gestion axé sur les résultats.
Ce système de gestion pour obtenir des résultats prend forme dans un environnement marqué par une économie globalisée, des entreprises fortement compétitives et une concurrence acharnée. Commençons par explorer la première leçon de ce module, la leçon 1, qui se penche sur les défis posés par l'économie globalisée.
Dans cet environnement, les entreprises sont confrontées à une concurrence féroce. Les clients sont de mieux en mieux informés et de plus en plus exigeants. Les processus doivent être rigoureusement contrôlés, les délais de livraison raccourcissent, la technologie est omniprésente dans les opérations, et il y a souvent une pénurie de ressources. Cela signifie que les individus doivent être de plus en plus productifs avec moins de ressources financières, humaines, et autres à leur disposition.
Face à cette crise économique, cette concurrence féroce, et cette compétition mondiale, le système de gestion pour obtenir des résultats aide les entreprises à renforcer leur compétitivité. Il le fait en gérant les résultats, en favorisant l'amélioration continue, et en maintenant des normes de performance de plus en plus élevées pour leurs processus.
Il est crucial de comprendre que toutes les entreprises, même celles qui semblent prospères en période de calme économique, rencontrent des problèmes, parfois dissimulés sous la surface. Lorsque l'économie est favorable, ces problèmes restent souvent cachés.
Cependant, en temps de crise, lorsque le contexte macroéconomique se dégrade, ces problèmes qui passaient inaperçus commencent à devenir plus préoccupants. C'est à ce moment-là que le système de gestion pour obtenir des résultats devient essentiel pour aider à identifier, traiter ces problèmes et, finalement, améliorer les résultats. Ce système repose sur l'idée de l'amélioration continue, visant à maintenir les résultats améliorés au fil du temps.
Il est important de ne pas attendre que les problèmes surgissent lorsque l'eau calme se transforme en tempête. Si tout va bien pour vous en ce moment, prenez des mesures proactives pour détecter les problèmes potentiels et mettez en place des processus d'amélioration continue. Tout au long de ce cours, nous vous montrerons comment établir un système de gestion qui génère des résultats et conduit votre entreprise vers l'autonomie tout en continuant à progresser grâce à l'amélioration continue.